フィードバックには、Webページやファイルに対して書き込んだ複数のコメントがあります。
MONJI+では、コメントごとの「コメントの進捗」と、フィードバック全体の「ステータス」の2つで進捗を管理します。
※コメントの書き込み方は「フィードバック機能」の利用方法（フィードバックの「作成・送信」の流れ）をご覧ください。
進捗管理のしくみ
MONJI+では、次の2つの単位で進捗を管理します。
コメントの進捗（3つのチェック）
フィードバックの閲覧画面では、コメントごとに3つのチェックボタンが表示されます。
- ⚫︎ 作業完了
コメントの指摘に対する作業が終わったときにチェックします。 - ⚫︎ 確認完了
作業の結果を確認して、問題がなかったときにチェックします。 - ⚫︎ 対応不要
作業も確認も必要ないコメントにチェックします。進捗の集計からは除かれます。
ステータス（4つの段階）
ステータスは、フィードバック全体の状況を表します。
対応の状況に合わせて、次の4つから選んで変更してください。
- ⚫︎ 未着手
まだ対応を始めていない - ⚫︎ 作業中
コメントの指摘に対応している - ⚫︎ 確認待ち
作業が終わり、確認を待っている - ⚫︎ 完了
作業と確認がすべて終わった
コメントの進捗を管理する
コメントの進捗は、フィードバックの閲覧画面で管理します。
コメントにチェックを入れる
対応の状況に合わせて、各コメントの下にある「作業完了」「確認完了」「対応不要」をクリックしてチェックを入れてください。
チェックを入れると、そのボタンにチェックした方のアイコンが表示されます。
誰が作業して、誰が確認したのかをチーム内で共有できます。
進捗の件数を確認する
コメント欄の上には、「作業完了」と「確認完了」の件数が表示されます。
右側の数字は「要対応」の件数で、すべてのコメントから「対応不要」を除いた数です。
数字の右にある「i」アイコンにマウスを合わせると、内訳を確認できます。
コメントを絞り込む
コメント欄の上にある絞り込みでは、「ステータス」から次の条件を選択できます。
- ⚫︎ 全て
- ⚫︎ 作業未完了
- ⚫︎ 確認未完了
- ⚫︎ 対応不要
初期表示は「全て」です。
「作業未完了」を選ぶと、「対応不要」以外で「作業完了」が入っていないコメントだけが表示されます。
残っている対応をまとめて確認したいときにお使いください。
また、「オプション」の「返信あり」「添付あり」にチェックを入れると、その条件にもあてはまるコメントだけに絞り込めます。
チェックをまとめて外す
件数の下にある「チェック削除」をクリックすると、その項目のチェックをすべてのコメントからまとめて外せます。
「作業完了のステータスをクリアしますか？」という確認が表示されるので、「クリア」をクリックしてください。
なお、「対応不要」のチェックは、この操作では外れません。
ステータスを変更する
ステータスは、フィードバック一覧と閲覧画面から変更できます。
一覧で変更する
一覧（リスト表示）の「ステータス」列をクリックし、表示された選択肢からステータスを選択してください。
カード表示では、カードに表示されたステータスをクリックして変更できます。
まとめて変更する
一覧（リスト表示）で、変更したいフィードバックにチェックを入れてください。（※1）
一覧の上に表示される「ステータス変更」をクリックし、ステータスを選択してください。（※2）
閲覧画面で変更する
閲覧画面の右側にある「ステータス : 」の右の表示をクリックし、表示された選択肢からステータスを選択してください。
コメントのチェックに合わせて変更する
閲覧画面でコメントにチェックを入れて進捗が進むと、「コメントの進捗に合わせて、ステータスを「確認待ち」に変更しますか？」と表示されます。
変更する場合は「変更する」を、そのままにする場合は「変更しない」をクリックしてください。
確認で表示されるステータスは、コメントのチェック状況で次のように決まります。
- ⚫︎ 作業中
「作業完了」が付いたコメントがある - ⚫︎ 確認待ち
すべてのコメントが「作業完了」になった - ⚫︎ 完了
すべてのコメントが「作業完了」「確認完了」になった
※「対応不要」を入れたコメントは、判定の対象から除かれます。
ステータスを確認・絞り込む
一覧（リスト表示）では、「ステータス」列でフィードバックごとのステータスを、「コメント進捗」列で「作業完了」「確認完了」の件数を確認できます。
「コメント進捗」列の件数は確認用で、この列からは変更できません。
一覧の上部にある絞り込み（初期表示は「全てのステータス」）から、表示するステータスを選択できます。
「未完了」を選ぶと、「未着手」「作業中」「確認待ち」のフィードバックだけが表示されます。
ご利用にあたっての注意
※コメントの進捗をチェックできるのは、フィードバックが入っているプロジェクトのメンバーとゲストです。
※公開範囲を「リンクを知っている全員に公開」にしたフィードバックでは、プロジェクト外の方もチェックできます。
プロジェクト外の方がチェックした場合は、コメントのチェックにアイコンが表示されません。
※ステータスを変更できるのは、フィードバックが入っているプロジェクトのメンバーとゲストです。
公開リンクで閲覧しているプロジェクト外の方は、ステータスを確認できますが、変更はできません。
※すべてのコメントにチェックを入れても、ステータスは自動で「完了」になりません。
ステータスを「完了」にするまでは、未完了のフィードバックとして扱われます。
※「完了」にしたあとでコメントを追加したり、チェックを外したりしても、ステータスは「完了」のまま変わりません。
※コメントの絞り込みは、フリープランではご利用いただけません。
ご利用いただけるプランは料金プランをご覧ください。