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皆さんは、「Twitterのレポートを作りたい!」と思った時、どんな方法で作りますか?
Twitterアナリティクスのデータをダウンロードして作る、という方が多いのではないでしょうか。
私も以前まではそうしていたのですが、レポートを作成するたびにデータをダウンロードするのが面倒で、他に良い方法は無いかと考えていました。
そんな時、ずっと使用していたGoogleデータポータル(旧データスタジオ)を使ってレポートを作れないかと思い立ち、色々試してみたところ、理想のレポート作成方法を編み出したので、皆さんにシェアさせていただきます。
それでは早速レポートの作り方をご説明します。
まずは、Twitterアナリティクスからデータをダウンロードします。

Twitterアナリティクスの「ツイート」画面を開き、右上にある期間から集計したい期間を選択し、「データをエクスポート」をクリックしてCSVファイルをダウンロードします。
ダウンロードしたCSVファイルをGoogleスプレッドシートに変換します。
Googleドライブを開き、CSVファイルをアップロードすればOKです。
作成したGoogleスプレッドシートを、Googleデータポータルに接続します。
①データソース選択画面で「Googleスプレッドシート」を選択。

②作成したGoogleスプレッドシートを選択して接続。
「接続」をクリックした次の画面では、接続する項目の一覧が表示されますので、画面右上の「レポートに追加」をクリックしてください。

あとは接続したデータを表にしたりグラフ化したりしてレポートを作成しましょう。
以下はサンプルのレポートです。
ツイート単位の「インプレッション」「エンゲージメント」「エンゲージメント率」「いいね」「リツイート」が一目でわかります。
わざわざTwitterアナリティクスにアクセスしなくても、アカウントの状況が一目瞭然ですね。

最後にご紹介したサンプルレポートは一例ですので、他にもいろいろな見せ方や分析が可能です。
Googleデータポータルは、数あるBIツールの中でも操作がわかりやすく、データを可視化したいときに便利なツールです。
Twitterアナリティクスのデータを毎回手作業で確認するのではなく、GoogleスプレッドシートやGoogleデータポータルを活用することで、日々のレポート作成や数値確認の負担を減らしやすくなります。
一方で、SNSやWebサイトの運用では、数値を確認するだけでなく、そこから見えてきた課題を関係者に共有し、改善につなげていくことも大切です。
「どの投稿の反応が良かったのか」
「どのページを改善すべきか」
「次に誰が何を対応するのか」
こうした情報がメールやチャット、個別のメモに分散してしまうと、せっかく見つけた改善ポイントが流れてしまうこともあります。
データを見える化することに加えて、そこから生まれた確認事項や改善タスクをチームで共有し、継続的に運用していく仕組みも整えておくと、Webサイト運用はさらに進めやすくなります。
無料で使用できますので、データの分析を行う際はぜひ使ってみてください。
Webサイト制作や運用の現場では、レポート作成、数値確認、改善点の共有、修正依頼、対応状況の確認など、細かなやり取りが日々積み重なります。
それらを担当者の記憶や個別のメモ、メールやチャットの履歴だけに頼っていると、平時は問題なく見えても、案件が重なったときや急ぎの対応が発生したときに、一気に負担が表面化します。
私たちが現場で感じてきた課題を解決するために生まれたのが、Web運用プラットフォームMONJI+です。
MONJI+は、Webサイト運用に携わる「人」を1つの「チーム」にまとめ、Webサイト運用のあらゆるフェーズを横断して、課題を解決するプラットフォームです。
私たちは、最初から“完成されたプロダクト”を開発することを目指していません。
本当に向き合うべき課題はWebサイト運用の現場にあり、だからこそ私たちは、現場のリアルな声と向き合い続けてきました。
一つひとつの声を受け止めながら、小さな違和感を解消するアップデートを重ね、現場の課題から新たな機能も生まれてきました。
そうした積み重ねを経て、MONJI+は世界77ヶ国のユーザーさまに支えられる存在となりました。
▼MONJI+について、詳しくはこちらをご覧ください
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Webサイト制作・運用の現場で働く人が、誇りを持って「この仕事が好きだ」と言える世界へ。
▼その実現のために、あなたの声をお待ちしております
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